AVISO GERAL DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
UNIMED CENTRO RONDÔNIA

A  UNIMED CENTRO RONDÔNIA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO , com sede na Av. Transcontinental, 1019 - Bairro Centro, Ji-Paraná - RO, 76900-091, inscrita no CNPJ sob o nº 00.697.509/0001-35 , registrada na Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS - sob o nº 347.507, neste também designada UNIMED CENTRO RONDÔNIA e/ou simplesmente UNIMED entende como extremamente relevantes os registros exclusivos e os dados pessoais deixamos para você “Titular de Dados Pessoais” na utilização de diversos sites e serviços da UNIMED CENTRO RONDÔNIA, aplicando a presente Política de Privacidade para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais  dados pessoais  serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.

SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política é mantida pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA para garantir a proteção de dados pessoais dos titulares nos termos das Leis Federais nº 12.965/2014, que trata sobre o Marco Civil da Internet, bem como, a Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/2018, vigente no país.

Esta política se aplica a todos os clientes da UNIMED CENTRO RONDÔNIA e ao público em geral, e engloba, de maneira básica, as formas nas quais tratamos os dados pessoais dessas pessoas.

O objetivo desta Política de Privacidade (“Política”) é explicar, de forma objetiva e transparente, como realizamos os tratamentos de um grande volume de dados pessoais, incluindo dados sensíveis, para quais especificamente seus dados pessoais são usados ​​e com quem são compartilhados.

A Política é abrangente visto que fornece informações a respeito dos direitos dos usuários do Portal, e de muitas pessoas que mantêm interações com a UNIMED CENTRO RONDÔNIA, identificadas nesta Política como “Titular de Dados Pessoais”.

Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado – Gestor de proteção de dados por meio do endereço de e-mail:  lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br .

A Política informa também os canais de contato para dúvidas e reclamações dos “Titulares de Dados Pessoais” relacionados a dados pessoais.

Esta política poderá ser alterada para fins de atualizações e adequações legais, a qualquer tempo, sendo que, em casos de alterações vinculadas especificamente, compartilhamento e duração do tratamento dos dados do “Titular de Dados Pessoais”.

QUADRO RESUMO

Controlador	Unimed Centro Rondônia Cooperativa de Trabalho Médico
CNPJ	00.697.509/0001-35
Endereço	Av. Transcontinental, 1019 - Bairro Centro, Ji-Paraná - RO, 76900-091
Encarregada de Dados	Fredson Palma Lopes
Encarregado de Dados Substitutos	José Pereira
E-mail de contato	lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br
Telefone	(69) 2183-0660

1. DEFINIÇÕES

Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo:

Dado	Informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado sensível	Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, verdade religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Banco de dados	Conjunto estruturado de dados pessoais, programados em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Cookies	São arquivos ou informações que podem ser armazenados em seus dispositivos quando você visita sites ou utiliza serviços on-line da Organização.
Titular	Pessoa natural a quem se refere a dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.
Controlador	Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete às decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador	Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Carregador de proteção de dados	Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, o “Titular dos Dados Pessoais” e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Agentes de tratamento	O controlador e o operador.
Tratamento	Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou proteção.
Anonimização	Utilização de meios técnicos econômicos e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Consentimento	Manifestação livre, informada e inequívoca sobre qual o acordo titular com o tratamento de seus dados pessoais para uma determinada finalidade.
Compartilhamento	Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicas no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
Relatório de impacto à proteção de dados pessoais (RIP)	Documentação do driver que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)	Órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.

 

2. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA respeita o princípio da legalidade para o tratamento de dados pessoais de seus clientes, só sendo possível-lo diante do enquadramento em algumas das bases legais previstas na legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

As hipóteses de tratamento de dados estão principalmente previstas no Art. 7º, incisos I ao X, da Lei Geral de Proteção de Dados, sendo elas: mediante consentimento do titular, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para execução de políticas públicas, para realização de estudos e pesquisas, para execução ou preparação de contrato, para o exercício de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros, para a tutela da saúde do titular, para atender interesses legítimos do motorista ou de terceiro e para a proteção do crédito.

Para garantir o atendimento do escopo legal, a UNIMED CENTRO RONDÔNIA manterá a organização das atividades e processos de maneira a identificar os dados coletados, uma base legal, específica e adequada ao seu ciclo de vida.

O tratamento de dados pessoais realizado pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA envolve diferentes agentes, cada qual com atribuições e responsabilidades especificadas nas disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conforme identificadas nas Definições acima.

3. FONTES DE DADOS PESSOAIS

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA faz a coleta de dados pessoais nas seguintes situações:

• Através do  Portal Corporativo :  http://www.unimedcentrorondonia.coop.br/  quando coletamos informações através de cookies, IP e localização, bem como quando o “Titular de Dados Pessoais” preenche formulários para ter acesso a algum produto ou serviço;
• Através de  sistemas e aplicativos  usados ​​para manter interações com os diversos tipos de titulares (por exemplo: prospectivos clientes, clientes, beneficiários, médicos, entrevistados, fornecedores, prospectivos colaboradores, colaboradores, participantes em eventos promovidos pela cooperativa);
• Por meio da  área comercial  no momento da prospecção e da venda de planos de saúde;
• Por meio da  área operacional  para a habilitação de “Titular de Dados Pessoais” em sistemas computacionais da UNIMED CENTRO RONDÔNIA;
• Por meio das  áreas de relacionamento  com os diversos tipos de Titulares para atender especificamente vinculadas às necessidades do “Titular de Dados Pessoais” e do Controlador de acordo com as bases legais;
• Por meio de  terceiros , nas seguintes situações: a) quando o empregador do “Titular de Dados Pessoais” fornece ou atualiza dados pessoais para a inclusão dele e/ou dependentes no Plano de Saúde, b) quando os dados são públicos ou tornados públicos pelo titular, c) quando o “Titular de Dados Pessoais” usa a rede credenciada de outras Unimeds, por meio do intercâmbio entre as Unimeds;
• Por meio de  fontes públicas  (por exemplo: agências, órgão de proteção ao crédito);
• Por meio dos  canais de atendimento , quando o “Titular de Dados Pessoais” busca qualquer serviço da UNIMED CENTRO RONDÔNIA. Em alguns casos a ligação poderá ser avaliada para avaliação da qualidade do atendimento, em outros casos os logs ou registros de acesso aos canais digitais podem ser armazenados;
• Por meio da  rede própria e credenciada de serviços de saúde  quando o “Titular de Dados Pessoais” obtém acesso a serviços de saúde;
• Por meio do  intercâmbio entre as Unimeds  de todo o Brasil, quando o “Titular de Dados Pessoais” obtém acesso aos serviços disponibilizados através da rede prestada de outra cooperativa do sistema Unimed;
• Por meio das  farmácias  para a venda de medicamentos e produtos;
• Por meio de  pesquisas de satisfação , em todos os pontos e canais de atendimentos e de serviços;
• Por meio de  campanhas  diversas, incluindo as promocionais;
• Por meio da  área administrativa  para fins de elaboração de contratos, documentos e registros que são necessários ao atendimento do interesse do “Titular de Dados Pessoais”.

4. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais são de acordo com o tipo de Titular e a especificidade da interação com a UNIMED CENTRO RONDÔNIA. Independentemente de quais dados ou Títulos fornecidos pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA, apenas faremos uso desses incidentes relevantes e necessários para as especificações a ele declaradas, caso a caso.

Os dados coletados pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA são:

• Dados biográficos:  Nome, Nome Social, Sexo, Gênero, Estado Civil, Nome da Mãe, Nacionalidade, Naturalidade.
• Dados cadastrais:  CPF, Registro de Identidade Civil, Cartão Nacional de Saúde, Título de Eleitor, PIS/PASEP do beneficiário ou Número de Identificação do Trabalhador – NIT, Número da Declaração de Nascido Vivo.
• Dados de localização:  Endereço de Cobrança, Endereço de Correspondência, Endereço Residencial ou Profissional.
• Dados de Contato:  Telefone Celular, Telefone Fixo, Telefone Comercial, Número WhatsApp, endereço eletrônico (e-mail).
• Dados de autenticação:  Nome de usuário, senha, log de acesso, IP da máquina, local de acesso, provedor, dispositivo de acesso.
• Dados de registros:  informações obtidas dos Titulares em decorrência das interações com a UNIMED CENTRO RONDÔNIA, podendo ser registros eletrônicos, físicos, áudios, vídeos e imagens.
• Dados sensíveis:  Conforme conceito da própria lei, sendo dados de saúde, biométricos usados ​​para fins de identificação inequívoca, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, genética, relativa à vida sexual ou à orientação sexual do Titular, relacionadas a infrações ou condenações penais ou medidas de segurança relacionadas.

O “Titular de Dados Pessoais” poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, bem como solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA, pelo e-mail:  lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br . A solicitação será verificada e a resposta será apresentada no prazo legal.

5. UTILIZAÇÃO E FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

O “Titular de Dados Pessoais” concorda com a coleta de dados pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA para as seguintes  finalidades :

• Elaborar e Operacionalizar contratos, termos e acordos;
• fornecer serviços, produtos ou informações previstas nos contratos firmados;
• Cumprir/legal;
• Cumprir obrigações acessórias vinculadas aos contratos firmados com os “Titulares dos Dados Pessoais”;
• Para a proteção da vida, atendimento médico-hospitalar e realização de exames de diagnósticos e terapias;
• Realizar o relacionamento com o “Titular de Dados Pessoais”;
• Enviar mensagens por correio eletrônico (e-mail), aplicativo próprio ou de mensagens;
• Prover atendimento às demandas do “Titular de Dados Pessoais”;
• Melhorar os serviços oferecidos ao “Titular de Dados Pessoais”;
• Configurar e gerenciar contas de usuários em sistemas, portais e aplicativos;
• Aplicar termos de uso de sistemas, aplicativos e portais;
• Para fornecer assistência, suporte e treinamento aos usuários de sistemas, portais e aplicativos;
• Oferecer e sugerir acesso a conteúdos, notícias, informações comerciais, produtos e serviços;
• Manter a conformidade ( compliance ), controles internos, auditorias internas e externas;
• Aprimorar e personalizar a experiência do “Titular de Dados Pessoais” na utilização dos serviços;
• Analisar a utilização dos serviços pelo “Titular de Dados Pessoais” na condição do usuário do sistema;
• Realizar avaliações gerenciais, estatísticas e analíticas (nestes casos os dados serão anonimizados);
• Realizar pesquisas de satisfação e de mercado;
• Participar em processos de venda, aquisição, reestruturação, fusão ou outro tipo de ato em um eventual processo de negociação da Operadora de Planos de Saúde;
• Aprimorar os produtos e serviços oferecidos;
• Alcançar o “Titular de Dados Pessoais” com ações de marketing, nos parâmetros permitidos pela legislação;
• Proteger Direitos e Propriedades da UNIMED CENTRO RONDÔNIA e exercer o Direito de Defesa em quaisquer instâncias judiciais, administrativas e/ou arbitrais;
• Prevenir, detectar e contribuir com a investigação de fraudes, reveladas da lei e outras oriundas de notificações de autoridades do judiciário, policiais, órgãos reguladores, instituições governamentais;
• fornecer, sempre que solicitado pelo “Titular de Dados Pessoais”, informações sobre a recolha, tratamento, arquivamento, processamento e eliminação dos seus dados;
• Inscrever dados do “Titular de Dados Pessoais” em órgãos de Proteção ao Crédito.

Após a coleta dos dados, esses tratamentos diversos estão em conformidade com a legislação, devidamente esclarecidos no capítulo 6 desta Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais sem a autorização do “Titular de Dados Pessoais” será realizado apenas em conformidade com a legislação, como por exemplo:

• Para atender aos interesses legítimos da UNIMED CENTRO RONDÔNIA ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do “Titular de Dados Pessoais”;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA;
• Realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
• Quando necessário para a celebração de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados aos contratos dos quais fazem parte do “Titular de Dados Pessoais, e o pedido deste;
• Proteção da vida ou da incolumidade física do “Titular de Dados Pessoais” ou de terceiros;
• Para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias;
• Para o exercício de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (Lei de Arbitragem 9.307/1996);
• Para a proteção do crédito.

A autorização de crianças, menores de 12 (doze) anos, e de adolescentes, menores de 18 (dezoito) anos, ocorrerá desde que devidamente assistidas ou representadas, conforme o caso.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA poderá usar o endereço eletrônico, SMS ou aplicativos de mensagens e aplicativos próprios para provar informações ao “Titular de Dados Pessoais”, divulgar alterações, atualizações, inclusões e cancelamentos. Estes canais poderão ser utilizados também para notificar, responder e atender a demanda do “Titular de Dados Pessoais”, mediante autorização expressa ou solicitação deste, que tem a responsabilidade de manter a atualização dos dados na UNIMED CENTRO RONDÔNIA.

Para formalização do consentimento, nos casos especiais, a UNIMED deverá solicitar assinatura do titular de dados pessoais em termo disponível, nos termos do artigo 5º, inciso XII e 8º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Caso o titular de dados pessoais queira revogar o consentimento fornecido, poderá enviar uma solicitação para o e-mail  lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br .

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADE

O “Titular de Dados Pessoais” concorda também com o compartilhamento dos dados nas seguintes situações:

• Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros sempre que o compartilhamento for necessário para o cumprimento do requisito legal/regulatório e cumprimento do contrato;
• Os dados pessoais poderão ser compartilhados com profissionais de auditoria de saúde (médicos, enfermeiros, farmacêuticos, técnicos), próprios ou terceirizados;
• O compartilhamento de dados poderá ocorrer com entidades ligadas ao governo (Federal, Estadual ou Municipal), funcionários, rede prestadora de serviços, profissionais de saúde e seus prepostos (funcionários, assistentes, secretárias), rede prestadora de serviços de intercâmbio entre Unimeds, dentre outros. Esta lista não é exaustiva, podendo o Controlador compartilhar com terceiros não declarados, se necessário, para o cumprimento das obrigações vinculadas ao Controlador e ao “Titular de Dados Pessoais”;
• Os dados serão compartilhados entre os setores da UNIMED CENTRO RONDÔNIA, sempre que necessário para atender o fluxo dos processos internos, de acordo com as bases legais definidas e especificamente prescritas. O compartilhamento ocorrerá por meio de telas do sistema, e-mail, sistemas de mensagens ou por meio de documentos financeiros.
• Os dados poderão ser compartilhados com singulares do Sistema Unimed para atendimento de saúde, cobrança e faturamento de serviços ocorridos entre Unimeds.
• Os dados serão compartilhados, a pedido do “Titular de Dados Pessoais” para terceiros em caso de solicitação de portabilidade dos seus dados.
• Fornecedores de serviços diversos, como advogados, médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, profissionais liberais ou empresas contratadas pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA para o cumprimento do contrato firmado com o “Titular de Dados Pessoais”, para exercícios de direitos ou para proteger seus interesses legítimos.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA mediante solicitação do “Titular de Dados Pessoais”, poderá usar o endereço eletrônico, SMS ou aplicativos de mensagens para provar informações aos mesmos, bem como, divulgar atualizações, atualizações, inclusões e cancelamentos. Estes canais poderão ser utilizados também para notificar, responder e atender demandas de “Titulares de Dados Pessoais”, mediante autorização expressa ou solicitação do mesmo. A atualização dos dados de contato ocorrerá mediante solicitação do “Titular de Dados Pessoais”.

Realizamos tais transferências de dados e compartilhamentos somente quando necessário, aplicando as técnicas de segurança adequadas para minimizar riscos de perda ou vazamento de dados nestas condições.

 

7. CICLO DE VIDA DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E ATIVOS – DURAÇÃO DO TRATAMENTO

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA realiza o tratamento de dados pessoais, através do gerenciamento dos processos, serviços e ativos que têm interação com os dados pessoais dos titulares. E o gerenciamento é baseado no ciclo de vida do tratamento de dados pessoais.

O ciclo de vida do tratamento de dados pessoais é organizado em 5 fases distintas, tendo início na coleta e o encerramento na eliminação ou descarte. Estas fases estão relacionadas com as operações de tratamento previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

1. Coleta:  coleta, produção ou recepção;
2. Retenção:  arquivamento ou armazenamento;
3. Processamento:  classificação, utilização, reprodução, processamento, manipulação, avaliação ou controle;
4. Compartilhamento:  transmissão, distribuição, comunicação, transferência, difusão, uso e compartilhamento;
5. Eliminação:  ação de excluir o dado pessoal ou conjunto de dados pessoais.

Para o gerenciamento do ciclo de vida do tratamento de dados pessoais, são utilizados os seguintes ativos organizacionais: banco ou base de dados (digitais ou financeiros), documentos (formatos digitais ou financeiros), equipamentos, locais financeiros, agentes de tratamento e sistemas de TI.

Para garantir a proteção dos ativos que apoiam as operações de tratamento de dados, a UNIMED CENTRO RONDÔNIA possui políticas e práticas internas, obrigações e disseminadas em todos os níveis, desde a alta direção até a equipe operacional, bem como com terceiros.

Os dados pessoais serão eliminados após o termo do tratamento sujeito ao objetivo da coleta, quando houver revogação do consentimento pelo “Titular de Dados Pessoais”, ou por determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, mas serão mantidos nas seguintes situações:

• durante o período necessário para cumprir a finalidade da coleta;
• sempre que necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• para atender a determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• para fins de estudo por órgão de pesquisa (sempre que possível anonimizados); ou,
• para uso exclusivo da UNIMED CENTRO RONDÔNIA (anonimizados).
•  

8. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS

Ao usar os serviços do site, siga os contratos, tenha acesso aos produtos e serviços da UNIMED CENTRO RONDÔNIA o “Titular de Dados Pessoais” está concordando com a presente Política de Privacidade.

E, como “Titular de Dados Pessoais”, este poderá exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), em seu artigo 18:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Obter acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar e atualização de dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio e eliminação de dados pessoais excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades de sua autorização;
• Solicitar portabilidade de dados;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento (exceto aqueles que a lei autorize a conservação);
• Solicitar informações sobre o compartilhamento;
• Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• Revogar consentimento.

O exercício do direito será realizado através da solicitação ao Carregador de Dados, por meio dos seguintes canais:

• Endereço de correspondência: Av. Transcontinental, 1019 - Bairro Centro, Ji-Paraná - RO, 76900-091
• Correio Eletrônico:  lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br

Dependendo da natureza da solicitação de “Titular de Dados Pessoais”, o Encarregado de Dados poderá entrar em contato para expor possíveis opções, caso existam.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA se compromete a atender às demandas do “Titular de Dados Pessoais”, por meio eletrônico, sem custo algum, no prazo regulamentar. Havendo situações impeditivas do fornecimento de informações o “Titular de Dados Pessoais” será comunicado.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA aplica práticas de segurança da informação, privacidade e proteção de dados para garantir os pilares de segurança nas operações de tratamento de dados pessoais.

Neste sentido, realizamos cópias de ‘backup’ de nossas bases e repositórios de dados para provedores em nuvem que podem armazenar no Brasil ou fora do Brasil, em países onde há legislação de segurança da informação e privacidade de dados em conformidade com as legislações brasileiras.

O propósito desta transferência de dados é única e exclusivamente para fins de guarda segura de cópia de dados.

Esta transferência é denominada de “Transferência Internacional de Dados” e ao concordar com este Aviso de Privacidade, você consente com este envio.

Você pode obter mais informações sobre a transferência de dados pessoais para fora do Brasil (Transferência Internacional de dados) contatando nosso Encarregado de Dados pelo e-mail lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br.

10. COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

Todos os nossos colaboradores são treinados para adotar métodos, procedimentos e medidas de proteção aos dados pessoais que coletamos.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA utiliza métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados encontrados.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA mantém inventário de dados encontrados, avaliando seu tratamento de acordo com os princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

As medidas de proteção ocorrem de acordo com o ciclo de vida dos dados pessoais e de acordo com o grau de risco avaliado em cada processo.

Desde a coleta, são aplicadas medidas de proteção vinculadas aos documentos coletados, aos sistemas usados ​​e aos processos.

Os dados pessoais retidos ficam em banco de dados eletrônicos ou em bancos financeiros locais.

A documentação física poderá ser digitalizada. Os locais de arquivamento de documentos físicos são monitorados e estruturados para que haja preservação dos dados, e apenas acesso autorizado.

Aqueles que entrarem em contato com dados pessoais deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilização nos moldes da legislação brasileira.

Os dados armazenados digitalmente são protegidos por um conjunto de ferramentas e tecnologias que visam garantir a confidencialidade, segurança, integridade e disponibilidade.

Considerando, contudo, a natureza da internet e a existência de pessoas com mais interesse, não é possível garantir que estas não acessem indevidamente as informações do “Titular de Dados Pessoais”. Caso isso ocorra, serão adotados todos os procedimentos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

O acesso a sistemas e áreas restritas ocorre apenas mediante autenticação do usuário.

A UNIMED CENTRO RONDÔNIA não se responsabiliza pela privacidade e segurança de informações coletadas por terceiros.

 

11. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenados em seus dispositivos quando você visita sites ou utiliza serviços on-line da UNIMED CENTRO RONDÔNIA.

Sites e aplicativos usados ​​pela UNIMED CENTRO RONDÔNIA ou por fornecedores terceirizados poderão fazer uso de cookies e de outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre as atividades do usuário em aplicativos, sites ou outros serviços, de acordo com a função e especificamente:

• Cookies Necessários:  essenciais para permitir que o usuário navegue em um site e utilize seus recursos.
• Cookies de Desempenho:  coletam informações de como o usuário utiliza o Portal, navegadores de internet usados, sistemas operacionais usados, sites visitados, páginas visualizadas, quantidade e duração de visitas, esses cookies podem ser usados ​​para melhorar sua navegação e aprimorar sua experiência.
• Cookies Funcionais:  permitem que o site lembre as escolhas que o usuário fez (tais como seu nome de usuário ou ID, preferência de idioma ou a área ou região onde o usuário está).
• Cookies de Publicidade:  usados ​​para rastrear os hábitos de navegação do usuário e para fornecer publicidade. Esses cookies também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e medem a eficácia das campanhas publicitárias. Eles lembram, também, que o usuário já visitou um site e esta informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.

O usuário poderá gerenciar o uso de cookies através do seu navegador, podendo aceitar, rejeitar ou excluir. A alteração no gerenciamento de cookies poderá fazer com que certas funcionalidades ou serviços do Portal não funcionem.

Caso não deseje usar cookies, é possível desativá-los. Quando possível, nossas plataformas digitais disponibilizam mecanismos para desativação.

A qualquer momento, o titular poderá revogar sua autorização quanto aos cookies, devendo abrir as páginas da UNIMED CENTRO RONDÔNIA, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

• Internet Explorer:  Suporte Microsoft
• Mozilla Firefox:  Suporte Mozilla
• Google Chrome:  brincadeira Google
• Safari:  Apple

Além dos cookies, a UNIMED CENTRO RONDÔNIA poderá utilizar outras tecnologias de rastreamento, que permitem contabilizar acessos, fornecer serviços, identificar IP, tipo de navegador, localização de onde você está acessando o Portal, identificador único de dispositivo, endereço MAC, URLs visitadas, sistema operacional usado e outros.

12. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política será redigida, interpretada e realizada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei no. 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de Ji-Paraná/Rondônia para dirimir qualquer dúvida decorrente desta Política. O usuário consente, expressamente, com a competência dessa justiça e renúncia, neste ato, com a competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

13. ENCARREDADOS DE DADOS

Indicado pela Unimed Centro Rondônia, atua como canal de comunicação entre o controlador (Unimed), e os titulares e a Autoridade Nacional.

Encarregado de Dados: Fredson Palma Lopes

Encarregado de Dados substituto: José Pereira
E-mail: lgpd@unimedcentrorondonia.coop.br
Endereço: Av. Transcontinental, 1019 - Bairro Centro, Ji-Paraná - RO, 76900-091
Fone: (69 99246-0865 / (69) 2183-0660