Governança, Riscos e Compliance (GRC)

 

A Gestão de Governança, Riscos e Compliance (GRC) da Unimed Centro Rondônia tem como objetivo fortalecer a integridade, a ética, a transparência, a gestão preventiva de riscos e a supervisão institucional, assegurando a conformidade com a legislação vigente, as normas dos órgãos reguladores e fiscalizadores e as melhores práticas de governança corporativa e cooperativista.

Sua atuação contribui diretamente para a sustentabilidade econômico-financeira da Cooperativa, a segurança dos processos, a qualidade dos serviços assistenciais e a confiança dos cooperados, beneficiários, colaboradores, discutidos e demais partes interessadas.

A gestão de GRC promove a integração entre as diferentes áreas da Unimed Centro Rondônia, alinhando as estratégias institucionais às políticas de governança, gestão de riscos, controles internos e conformidade legal e regulatória. Dessa forma, busca fortalecer a cultura de responsabilidade, apoiar uma tomada de decisões e garantir que as atividades realizadas sejam de maneira ética, eficiente e sustentável.

Modelo de Governança e Gestão de Riscos

A estrutura de Governança, Riscos e Compliance da Unimed Centro Rondônia tem como referência o Modelo das Três Linhas, que estabelece responsabilidades complementares para a identificação, avaliação, tratamento, monitoramento e comunicação dos riscos institucionais.

Primeira Linha – Gestão Operacional

Composto pelas áreas operacionais, administrativas, comerciais e assistenciais, responsável por identificar, gerenciar e controlar os riscos inerentes às suas atividades, garantindo o cumprimento das políticas, normas e procedimentos institucionais.

Segunda Linha – Gestão de Riscos, Compliance e Controles Internos

Responsável por orientar, apoiar, monitorar e monitorar a gestão de riscos e a conformidade dos processos, promovendo ações preventivas, divulgando boas práticas e contribuindo para o fortalecimento do ambiente de controles internos.

Terceira Linha -AUDITORIA INTERNA

Responsável por fornecer análises independentes e objetivas sobre a efetividade da governança, da gestão de riscos e dos controles internos, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos e para a segurança das decisões institucionais.

Esse modelo tem como referência as diretrizes da Resolução Normativa ANS nº 518/2022, suas alterações e demais regulamentações aplicáveis ​​ao setor de saúde suplementar, observando o perfil de riscos, a porta e as particularidades da Cooperativa.

Ética, Transparência e Responsabilidade Cooperativista

A Unimed Centro Rondônia fundamenta sua atuação nos princípios cooperativistas e nos valores de ética, transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa, buscando garantir uma gestão comprometida com o desenvolvimento sustentável e a excelência no cuidado à saúde.

A Cooperativa além de regular que a governança responsável vai fazer o cumprimento de critérios legais e regulatórios. Trata-se de um compromisso permanente com a integridade das relações, a valorização dos médicos cooperados, o respeito aos beneficiários, a segurança assistencial e o fortalecimento da confiança da sociedade.

Nesse contexto, a instituição incentiva que todos os colaboradores, gestores, cooperados e parceiros desempenhem suas atividades em conformidade com o Código de Conduta Ética, as políticas institucionais e os princípios do Jeito de Cuidar da Unimed Centro Rondônia, promovendo uma cultura organizacional pautada pelo respeito, pela responsabilidade e pela melhoria contínua.

A gestão do GRC também estimula mecanismos de prevenção de irregularidades, identificação de vulnerabilidades, tratamento de não conformidades e aperfeiçoamento dos processos internos, contribuindo para decisões mais seguras, transparentes e alinhadas aos objetivos estratégicos da Cooperativa.

Nosso compromisso é fortalecer uma cultura de integridade e responsabilidade, em qual governança, gestão de riscos e compliance atuem de forma integrada para proteger a Cooperativa, valorizar as pessoas e garantir a sustentabilidade do cuidado.