A Unimed Centro Rondônia deu início à sua Pesquisa de Satisfação 2026, referente aos atendimentos realizados no ano-base 2025, com o objetivo de conhecer a percepção dos beneficiários sobre a qualidade dos serviços prestados e fortalecer a melhoria contínua da experiência do cliente.

A pesquisa poderá ser aplicada até março de 2026 e integra um processo alinhado às boas práticas do setor, atendendo também a uma solicitação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A iniciativa contribui para o acompanhamento, controle e aprimoramento contínuo da qualidade dos planos de saúde no Brasil, reforçando o compromisso da cooperativa com transparência, qualidade e evolução permanente dos serviços.

Como participar
Os beneficiários poderão receber e acessar a pesquisa pelos seguintes canais:

• E-mail (envio direto aos beneficiários);

• Redes sociais oficiais da Unimed Centro Rondônia;

• Atendente Virtual Julia, por meio do link:
  https://go.hazo.ai/carrossel_unimed_centro_rondonia_(ji_parana)

A Unimed Centro Rondônia reforça a importância da participação dos beneficiários: cada resposta contribui para identificar oportunidades de melhoria, qualificar processos e manter o padrão de cuidado que orienta a cooperativa.

Unimed Centro Rondônia – Presença que Transforma!